SIA „Averoja” piedāvā saviem klientiem plašu pakalpojumu klāstu, organizējot seminārus, konferences, izstāžu apmeklējumus un motivējošos braucienus jeb MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events & Exibitions).

Sanāksmes, konferences un izstādes
Komandējumu un darījumu braucienu mērķis ir attīstīt uzņēmuma biznesu, tiekoties ar jauniem vai esošiem klientiem un partneriem. Nodrošinām ne tikai lidojumu un naktsmītni, bet rezervējam arī vietu sanāksmei semināru zālē vai biznesa pusdienām/vakariņām restorānā. Dodoties apmeklēt starptautisku konferenci vai izstādi, nodrošinām dalībnieku reģistrāciju un ieejas biļešu iegādi.

Semināru un konferenču organizēšanas pakalpojumi
SIA „Averoja” nodrošina semināru un konferenču organizēšanu Latvijā un ārvalstīs. Pasūtījuma apstrādes procesā veicam pasākuma izmaksu detalizētu aprēķinu, saskaņā ar klientu noteikto budžetu, piedāvājot pilnu semināru un konferenču organizēšanas pakalpojumu klāstu:

  • Pasākuma norises vietas izvēli un rezervēšanu;
  • Tehniskā aprīkojuma nodrošināšanu;
  • Dalībnieku reģistrāciju;
  • Naktsmītnes rezervēšanu;
  • Transporta pakalpojumu nodrošināšanu;
  • Ēdināšanas pakalpojumus;
  • Tulku pakalpojumu nodrošināšanu;
  • Ekskursijas gida pavadībā dažādās valodās.

Motivējošie braucieni
SIA „Averoja” korporatīvo klientu apkalpošanas nodaļas ceļojumu konsultanti, balstoties uz līdzšinējo pieredzi un zināšanām, izstrādā klienta vēlmēm un budžetam atbilstošus piedāvājumus, sniedzot ieteikumus par piemērotākajiem, izdevīgākajiem galamērķiem un veic brauciena un aktivitāšu organizēšanu.

Jūsu klientiem un partneriem
Motivējošais brauciens ir efektīvākais veids, kādā pateikties savam darījumu partnerim vai klientam – tas ir unikāls, netradicionāls un atmiņā paliekošs, kā arī finansiāli izdevīgs. Motivējošie braucieni palīdz nostiprināt attiecības un uzlabot pārdošanas rezultātus. Novērtējot motivējošo braucienu pozitīvo ietekmi uz biznesu, SIA „Averoja” klienti šāda tipa braucienus izvēlas arvien biežāk. Motivējoša brauciena veiksmes pamatā būtiska ir aicinošā uzņēmuma klātbūtne – lai brauciens būtu veiksmīgs, ļoti svarīgi, lai tajā piedalītos arī aicinošā uzņēmuma pārstāvji, kas ļauj izveidot neformālas attiecības.

Priekšrocības, izmantojot tūrisma aģentūras pakalpojumus, organizējot motivējošo braucienus:

  • Laika ekonomija – veicam plānošanu Jūsu vietā, ļaujot Jums veikt savus tiešos darba pienākumus;
  • Izmaksu ekonomija – SIA „Averoja” plašais ārvalstu sadarbības partneru loks ļauj nodrošināt zemāko cenu pieejamību;
  • Profesionālu ekspertu konsultācija – piemeklējam Jūsu izvēlētajam galamērķim atbilstošas un pieejamas aktivitātes, vai izvēlētai aktivitātei piemeklējam piemērotāko galamērķi;
  • Atbalsts un koordinēšana – motivējošo braucienu norises gaitā nodrošinām 24/7 servisu, uzraugot motivējošā brauciena norises atbilstību programmai un nepieciešamības gadījumā operatīvi veicot izmaiņas.

Jūsu darbiniekiem
Prēmija naudas izteiksmē ir visizplatītākais motivācijas veids, lai gan gadu gaitā pierādīts, ka tas nav visefektīvākais. Joprojām pastāv stereotips, ka darbinieku motivācijai ceļojumu veidā ir augstas izmaksas, lai gan pētījumi liecina, ka dārgākais motivācijas veids ir nauda.

Motivācijas nauda nereti tiek uztverta kā daļa no algas un tiek tērēta ļoti līdzīgi, piemēram, rēķinu apmaksai, pārtikai. Ir pierādīts, ka finansiāla motivācija ir iepriecinoša brīdī, kad prēmija tiek saņemta, bet ir apgrūtinoša un saistīta ar nožēlu, kad prēmija jāizdod, turklāt motivācija naudas izteiksmē tiek aizmirsta ļoti ātri. Lielākā daļa cilvēku pat neatceras, kam prēmija iztērēta, tāpēc SIA „Averoja” un tā klienti savu darbinieku motivācijai izvēlas ceļojumus.
Ar ceļojumu cilvēkiem vienmēr saistās pozitīvas emocijas un atmiņas par redzēto un piedzīvoto. Gadījumos, kad ceļojumu piešķīris darba devējs, iepriekšminētās pozitīvās emocijas automātiski saistās arī ar to. Šāda motivācija viennozīmīgi vairo lojalitāti.

Apzinoties, ka par produktīvu un uzņēmumam peļņu nesošu darbu iespējams saņemt ceļojumu, vēlme strādāt un sasniegt mērķus paaugstinās. Ceļojums ir ļoti personīga motivācija – arī tāpēc, ka dod iespēju pavadīt laiku kopā ar kolēģiem un/vai ģimeni. Motivējošie ceļojumi ir lieliska platforma darbinieku un vadības savstarpējo attiecību nostabilizēšanai.

AVEROJA – labākā cenas un kvalitātes attiecība MICE izstrādē!

  • Laika un izmaksu optimizācija;
  • Plašs piedāvājums un pilnvērtīga informācija;
  • Ērti, radoši, ātri.

Ņemot vērā to, ka jebkurš uzņēmums vai iestāde vēlas maksimāli efektīvi un izdevīgi izmantot komandējumiem un darījuma braucieniem atvēlētos finanšu līdzekļus, vienlaicīgi maksimāli samazinot darbinieku komandējumā un darījumā braucienā pavadīto laiku, SIA „Averoja” korporatīvajiem klientiem piedāvā uzlabot esošo komandējumu un darījumu braucienu organizēšanas kārtību-procedūru, iepriekš rūpīgi izvērtējot to specifiku.

SIA „Averoja” korporatīvos klientus apkalpo saskaņā ar katra klienta noteiktiem komandējumu un darījuma braucienu organizēšanas noteikumiem, prasībām un līgumā atrunāto kārtību. Procedūras pamatā tiek noteikti iekšējie komandējumu un darījumu braucienu organizēšanas un pasūtīšanas noteikumi, kas atkarībā no darbinieka ieņemamā amata paredz:

  • Kārtību, kādā tiek veikti pasūtījumi, to pieteikumi un apstiprinājumi;
  • Pieļaujamo izmaksu limitus attiecīgajam pakalpojumam;
  • Kārtību, kādā tiek noteikts finansiāli izdevīgākais un ērtākais piedāvājums;
  • Kārtību, kādā tiek saskaņots komandējums vai darījumu brauciens un veikta tā apmaksa;
  • Kārtību, kādā tiek veiktas izmaiņas;
  • Risinājumus ārkārtas situācijās, u.c. informāciju saistībā ar komandējumu vai darījumu braucienu plānošanu un saskaņošanu, u.tml.

Pēc vienotas komandējumu un darījuma braucienu organizēšanas procedūras izveides, SIA „Averoja” klientu apkalpojošais ceļojumu konsultants, sagatavojot piedāvājumus, strikti vadās pēc klienta noteiktajiem procedūras standartiem, ietvertajiem nosacījumiem un savstarpēji atrunātā apkalpošanas servisa.

SIA „Averoja” piedāvā uzņēmumiem un valsts iestādēm vairākus sadarbības modeļus un modernus risinājumus komandējumu un darījumu braucienu organizēšanai ar mērķi saviem klientiem nodrošināt visērtāko sadarbības veidu, lai tiktu patērēts maksimāli īss laiks un finanšu resursi komandējumu un darījumu braucienu plānošanai, kontrolēts braucienu pieteikšanas un norises process.

Individuāla apkalpošana

Lai apmierinātu uzņēmumu un valsts iestāžu pieaugošo pieprasījumu pēc efektīviem un elastīgiem pakalpojumiem, SIA „Averoja” ir izveidota individuāla korporatīvo klientu apkalpošanas nodaļa, nodrošinot pakalpojumus katram klientam atbilstoši viņa vēlmēm.

Izdevīgākie risinājumi

Korporatīvo klientu apkalpošanas nodaļas speciālistu galvenais uzdevums ir piemeklēt un piedāvāt visizdevīgāko risinājumu Jūsu uzņēmuma vai iestādes komandējumu un darījumu braucienu organizēšanai ārvalstīs, kā arī Jūsu viesu un sadarbības partneru uzņemšanai Latvijā.

Augstas kvalitātes apkalpošana

Savā ikdienas darbā SIA „Averoja” izmanto starptautiskas rezervēšanas sistēmas, kas mūsu klientiem dod maksimālu iespēju izvēlēties ērtākos un izdevīgākos piedāvājumus, ka arī nodrošina augstas kvalitātes apkalpošanas servisu.

18 gadu pieredze

SIA „Averoja” ir 18 gadu ilga pieredze Latvijas tūrisma nozarē, un kopš 2001.gada – arī valsts iestāžu un uzņēmumu komandējumu un darījuma braucienu apkalpošanā. SIA „Averoja” aktīvi ņem dalību valsts un pašvaldību iestāžu rīkotajos iepirkumos un cenu aptaujās, pierādot sevi kā konkurētspējīgu tirgus dalībnieku.

Priekšrocības

Korporatīvā klienta statuss, ko iegūstat, noslēdzot korporatīvo klientu līgumu, Jums dod iespēju vienkopus saņemt dažādus tūrisma pakalpojumus ar izdevīgiem norēķinu noteikumiem, kā arī augstas kvalitātes apkalpošanas servisu un citas priekšrocības. Lai nodrošinātu augstvērtīgu un kvalitatīvu klienta darba uzdevuma izpildi, SIA „Averoja” sadarbības līguma ietvaros korporatīviem klientiem pasūtījuma izpildes gaitā nodrošina sekojošas priekšrocības:

  • Individuālus, profesionāli sagatavotus ceļojumu konsultantus ar pieredzi tūrisma nozarē ne mazāk kā 3 gadi;
  • Prioritāti pasūtījumu pieņemšanā un noformēšanā;
  • Bezmaksas konsultācijas braucienu plānošanā;
  • Izdevīgus norēķinu noteikumus;
  • Atlaides pakalpojumu maksām, pamatojoties uz sadarbības apjomiem;
  • Diennakts palīdzības tālruni 24/7 steidzamu jautājumu risināšanai;
  • Detalizētas atskaites par izdarītajiem pasūtījumiem;
  • Speciālus piedāvājumus ceļojumu apdrošināšanai;
  • Aviokompāniju korporatīvo cenu līgumus atkarībā no aviobiļešu apjoma;
  • Dalību mūsu sadarbības partneru korporatīvās lojalitātes programmās;
  • Iespēju veikt rezervācijas tiešsaistes sistēmā;
  • Bezmaksas dokumentu piegādi Rīgas robežās u.c.

Ja vēlaties iegūt plašāku informāciju par to, kā SIA „Averoja” īsteno korporatīvo klientu apkalpošanu, un vēlaties kļūt par mūsu klientu, noslēdzot sadarbības līgumu, vai Jums nepieciešama papildus informācija par jebkuru Jūs interesējošu jautājumu, lūdzu, zvaniet pa tālruni: 67796170 – Dacei Mičulei, rakstiet: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt..

Priecāsimies kļūt par Jūsu sadarbības partneri komandējumu un darījumu braucienu apkalpošanā!

SIA „Averoja” saviem korporatīvajiem klientiem nodrošina maksimāli ērtu apkalpošanas servisu komandējumu un darījumu braucienu organizēšanai ar iespēju klientam izmantot ceļojumu pārvaldības sistēmu – tiešsaistes programmu AeTM (Amadeus E-Travel Management) kvalitatīvai komandējumu un darījumu braucienu organizēšanai. Sistēma ir balstīta uz interneta bāzes un globālās rezervēšanas sistēmas Amadeus, nodrošinot dažādus korporatīvā segmenta komandējumu pārvaldības risinājumus. Šī sistēma ļauj katram lietotājam patstāvīgi plānot, rezervēt un iegādāties pakalpojumus avio, auto un viesnīcu rezervēšanas modulī. Sistēma paredz arī vairākus papildus pakalpojumus un ir ērta lietošanai klientam, kuram ir regulāri komandējumi vai darījumu braucieni.

AeTM sistēma SIA „Averoja” klientam nodrošina sekojošas priekšrocības un servisu:

  • Ērta un pārskatāma lietošanas vide;
  • Sistēma tiek pielāgota klienta vajadzībām, t.sk. konkrētai komandējumu plānošanas procedūrai;
  • Sistēmai ir vairāku pakāpju pieejas līmeņi;
  • Klienta darbinieka apmācība, uzsākot darbu AeTM sistēmā;
  • Bezmaksas piekļuve sistēmai klienta pilnvarotajai personai 24/7;
  • Iespēja apskatīt un salīdzināt cenas un lidojumu grafikus, ar mērķi maksimāli samazināt izmaksas;
  • Patstāvīgi veikt rezervācijas (rezervāciju var veikt gan par komandējumiem un darījumu braucieniem atbildīgās personas, gan paši darbinieki, kuri dodas komandējumā vai darījuma braucienā);
  • Iespēja atdefinēt korporatīvo profilu (informāciju par prioritātēm u.c.);
  • Iespēja patstāvīgi izveidot un papildināt darbinieku profilus, ievadot ceļotāja vārdu un uzvārdu, telefona numuru, lojalitātes karšu numurus u.c. informāciju;
  • Iespēja izvēlēties gan klasiskās, gan zemo izmaksu aviokompānijas;
  • Iespēja aviobiļetes neizpirkt rezervēšanas brīdī (izņemot zemo izmaksu aviokompānijām);
  • Rezervāciju tiešsaistes režīmā iespējams mainīt, atcelt, modificēt-pārrezervēt līdz izpirkšanas dienai (izņemot zemo izmaksu aviokompānijām);
  • Piekļuve tiešo piegādātāju cenām, aģentūras speciālajām un/vai līgumcenām, kā arī aģentūrai pieejamajām korporatīvajām cenām;
  • Rezervācijas apmaksas iespēja ar pēcapmaksu u.c. priekšrocības.

Uzsākot sadarbību, SIA „Averoja” iepazīstas ar klienta komandējumu un darījumu braucienu specifiku un procedūru, kā arī ar vēlamo apkalpošanas servisu, lai pēc iespējas ātrāk un veiksmīgāk varētu uzsākt klienta apkalpošanu, nodrošinot nepieciešamos tūrisma pakalpojumus atbilstoši klienta prasībām. Pēc nepieciešamības, katram klientam tiek nodrošināts pilns apkalpošanas serviss, tai skaitā t.sk. sistēmas administrēšana un sistēmas pielāgošana klienta vajadzībām.

SIA „Averoja” ir pieredze klientu apkalpošanā gan gadījumos, kad ceļojumu pārvaldības sistēmas licence pieder pašam klientam, gan gadījumos, kad sistēma tiek uzstādīta no SIA „Averoja” puses.

SIA „Averoja” saviem klientiem nodrošina plašu tūrisma pakalpojumu klāstu individuāliem un grupu komandējumiem un darījuma braucieniem gan Latvijā, gan ārvalstīs:

Transporta pakalpojumi:

  • Avio transports (klasisko un zemo izmaksu aviokompāniju biļetes un saistītie pakalpojumi);
  • Auto transports (autobusu biļetes, automašīnu un autobusu noma, transfēri);
  • Dzelzceļa transports (vilciena biļetes un saistītie pakalpojumi);
  • Ūdens transports (prāmju, kuģu biļetes, kruīzu ceļojumi un saistītie pakalpojumi);
  • Čarteru lidojumi (darījumu un atpūtas braucieniem).


Naktsmītnes:

  • Viesnīcas;
  • Apartamentu un dzīvokļu īre;
  • Cita veida naktsmītnes.


Apdrošināšana:

  • Ceļojumu apdrošināšana;
  • Bagāžas apdrošināšana;
  • Cita veida apdrošināšana.


Vīzas:

  • Vīzu noformēšana;
  • Konsultācijas.


Citi pakalpojumi:

  • MICE (semināri, konferences, izstāžu apmeklējumi un motivējošie braucieni);
  • Gidu pakalpojumi Latvijā un ārvalstīs;
  • Tulku pakalpojumi Latvijā un ārvalstīs;
  • Tiešsaistes tehnoloģijas, to izmantošanas apmācības;
  • Biļetes uz koncertiem un pasākumiem ārvalstīs;
  • Dāvanu kartes no SIA „Averoja” un citiem sadarbības partneriem.
  1. Vēsture